Публичная оферта

Договор о предоставлении услуг платформы СЛАЖЕНО — Последнее обновление: 1 марта 2026 года

1. О сервисе СЛАЖЕНО

ИП Воденова Ольга Юрьевна (ИНН: 660702995200, ОГРНИП: 322665800089612), далее — Платформа, предоставляет ресторанам и предприятиям общественного питания (далее — Партнёр) SaaS-решение для организации онлайн-доставки, управления заказами, меню и взаимодействия с клиентами.

Акцептом настоящей оферты является регистрация на платформе slazheno.ru и активация личного кабинета. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего договора.

Настоящая оферта является публичной и адресована неограниченному кругу лиц, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания.

2. Стоимость и условия оплаты

Стоимость согласовывается индивидуально.

В случае просрочки оплаты более чем на 7 дней доступ к личному кабинету может быть временно ограничен. Данные Партнёра сохраняются в течение 90 дней с момента прекращения оплаты.

3. Доступность сервиса

Платформа обеспечивает работоспособность сервиса и техническую поддержку в рабочее время (09:00–21:00 МСК, без выходных).

Техническое обслуживание проводится в ночное время (02:00–06:00 МСК) с предварительным уведомлением за 24 часа.

4. Права и обязанности сторон

Платформа обязуется: обеспечивать работоспособность сервиса; предоставлять техническую поддержку в рабочее время (09:00–21:00 МСК, без выходных); своевременно уведомлять об изменениях функционала и условий.

Партнёр обязуется: предоставлять достоверные данные о ресторане и меню; соблюдать санитарные нормы и требования законодательства; не использовать платформу для незаконной деятельности; своевременно оплачивать подписку.

Партнёр несёт полную ответственность за качество реализуемых блюд, соответствие информации о меню, ценах и акциях реальному положению дел.

5. Конфиденциальность

Платформа обязуется не передавать данные Партнёра третьим лицам без письменного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Данные клиентов Партнёра (покупателей), собранные через платформу, являются собственностью Партнёра. Платформа выступает в роли оператора, обрабатывающего данные по поручению Партнёра в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ.

6. Расторжение договора

Партнёр вправе расторгнуть договор в любое время, уведомив Платформу за 30 дней. При расторжении в течение расчётного периода оплаченные средства за неиспользованный период не возвращаются.

Платформа вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при систематическом нарушении условий оферты, с уведомлением за 14 дней. При существенном нарушении (например, использование в противоправных целях) — немедленно.

После расторжения договора данные Партнёра хранятся в архиве 90 дней, в течение которых Партнёр может запросить их экспорт. По истечении срока данные безвозвратно удаляются.